Sandra Bullock ("Speed") es Lucy, una solitaria trabajadora de metro enamorada de Peter, un pasajero muy guapo al que ve todos los dias. Despues de salvarle la vida, cuando va a visitarle al hospital la toman por su novia. De repente, se ve celebrando la Navidad en casa de la familia de Peter y enamorada de su hermano Jack (Bill Pullman, "Casper"). Sin embargo, cuando Peter sale del coma, Lucy se encuentra en la peor situacion de su vida.