A 12.000 metros del suelo, a bordo de un tenebroso E-474, Kyle Pratt se enfrentara a la peor pesadilla de cualquier madre: su hija Julia, de seis años, desaparece sin dejar ni huella en medio de un vuelo Berlin-Nueva York. Kyle, que todavia no se ha recuperado de la inesperada muerte de su marido, intentara desesperadamente demostrar a la incredula tripulacion y a los pasajeros que no esta loca y debera hacer frente a la posibilidad de que realmente haya perdido la cordura. A pesar de que ni Rich, el capitan del vuelo, ni el oficial Gene Carson quieren dudar de la afligida viuda, todo parece indicar que su hija nunca subio al avion, despertando la paranoia y la duda de los pasajeros y la tripulacion del avion. Desesperadamente sola, Kyle solo podra contar con sus convicciones para resolver este misterio y salvar a su hija.